इंस्टाग्राम पर पोस्ट शेयर करते हुए हिमांशी खुराना लिखती है, "कभी भी एयर इंडिया की फ्लाइट बुक न करें। साधारण लोग यहाँ रो रहे हैं और चिल्ला रहे हैं। उनके बच्चे भी रो रहे हैं। बेहद खराब सेवा। वे अंतिम मिनट में उड़ान को रद्द कर रहे हैं, भले ही आपके पास अपनी मंजिल तक पहुंचने के अलावा कोई विकल्प न हो। वह लोगों को कुर्सियों पर सोने के लिए कहते है। दूसरी उड़ान बुक करें, कोई अंतिम विकल्प नहीं। यात्रियों के लिए कोई मदद नहीं। उनके पास असभ्य ग्राउंड स्टाफ है।"
पोस्ट के कैप्शन में हिमांशी एयर इंडिया को टैग करते हुए लिखती है, "प्लीज़ एयर इंडिया लोगों को बेवकूफ बना रहा है। 7-8 से ज्यादा उड़ानें रद्द की जा रही हैं जिससे लोग एयरपोर्ट पर कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। मीडिया को यह मुद्दा दिखाना चाहिए, जहां लोगों को वास्तव में कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।"
-TCN News